política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular del sitio web (en adelante, “el Responsable”).

2. Normativa aplicable

Esta política cumple con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

3. Datos personales recopilados

Podrán recopilarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos)
  • Dirección de envío y facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Datos de pago (gestionados por pasarelas externas)
  • Datos de navegación (IP, cookies, identificadores online)

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan para:

  • Gestionar pedidos y envíos.
  • Procesar pagos.
  • Atender consultas.
  • Enviar comunicaciones comerciales (cuando exista consentimiento).
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Mejorar la experiencia de usuario y análisis estadístico.

5. Base legal

Las bases jurídicas del tratamiento son:

  • Ejecución de contrato.
  • Consentimiento del interesado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo para mejorar servicios y prevenir fraude.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan obligaciones legales aplicables.

7. Comunicación a terceros

Los datos podrán comunicarse a:

  • Proveedores tecnológicos (plataforma Shopify).
  • Pasarelas de pago (por ejemplo, Shopify Payments, Stripe, PayPal).
  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores de email marketing y herramientas publicitarias.

En caso de transferencias internacionales, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios.

El usuario podrá configurar o rechazar las cookies a través del sistema de gestión de consentimiento disponible en el sitio web.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

10. Medidas de seguridad

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

11. Modificaciones

  • La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras del servicio.